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新华视点|“高效办成一件事”,改革成效怎么样?

2025-12-18T15:30:51+08:00

寒风微冽,北京冬训基地的操场上却是一片火热景象。清晨六点,灯光亮起不到十分钟,国家田径队短跑组的力量房里就已人声鼎沸:扫码刷脸即入场、训练计划一键同步到大屏、智能监测系统自动记录心率与速度曲线。曾经需要教练抱着厚厚一摞纸记录数据、再回宿舍手工整理的流程,如今被一句“高效办成一件事”的改革目标彻底改写——体育领域,正悄然上演着一场从管理到训练的系统性变革。

“现在我们做一堂高水平训练课,真的可以说是一步到位。”国家体育总局科研人员介绍,过去要申请场地、调配器材、协调体检、安排康复,往往要在几个科室之间来回跑,审批单层层签字,临时变动更是麻烦,“最快也得两三天”。而如今,依托“智慧训练管理平台”,教练在手机上提交训练任务,场地预约、器材分配、队医跟训、数据采集等“一件事”在后台自动联动,半小时内即可敲定。“我们更能把精力用在训练本身,而不是流程上。”短跑组教练说。

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“高效办成一件事”的改革理念,最初多被提及于政务服务领域,如今在体育系统落地,呈现出鲜明的行业特点:一头连着高水平竞技体育的速度与效率,一头连着群众体育的便利与获得感。在上海,市体育局联合多部门推出的“赛事直通办”平台,让一场马拉松从审批到保障实现了数字化闭环管理——赛事方只需在平台提交一次申请,公安、城管、卫健、应急等部门共同在线会审,电子批复统一生成。过去至少需要“十几个章、七八趟跑腿”的办赛流程,如今压缩到“网上一次填报、全程在线可追踪”,赛事组织者形容“从马拉松前的马拉松,变成了真正只跑一场马拉松”。

改革的成效,在赛场成绩上更具说服力。杭州第19届亚运会上,中国代表团收获201枚金牌,背后是一整套高效运行的备战体系在支撑:集训队伍从入营报到、体能测试、装备发放到日常营养配给,都实现了“一个账号、一张卡打通”。国家队保障人员回忆,以往营养配餐需要运动员现场排队、刷卡统计、手写确认,“热门档口一排就是半小时”,训练后黄金恢复期常被挤占。而现在,系统根据训练量自动生成营养建议,运动员脱队前在手机确认即可,餐厨后端完成智能配比,取餐动线更合理,“五分钟搞定一餐”。看似微小的时间变化,在高水平竞技体育里,往往意味着恢复质量、训练效果乃至临场状态的差异。

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高效不只是“跑得快”,更体现在“少折腾”。在四川,省体育局探索建设“青少年体育一件事联办平台”,将青训注册、转会、文体兼顾学籍确认等事项整合办理。过去,一名足球小将从地方体校转入省队,家长需要往返多地部门盖章确认,“假条请了一张又一张”。现在,教练在平台发起转训申请,教育、体育部门线上流转,家长只需在手机端完成确认。成都一位家长感叹:“以前孩子进专业队,家里最担心是学籍,现在‘一件事’里直接能看到他的训练安排和学校课程,既安心又省心。”数据统计显示,这一改革试点以来,青少年注册和转会平均办理时限压缩超过60%。

而在更广泛的群众体育领域,“高效办成一件事”的改革直接改变了人们“健身”的打开方式。福建推出“全民健身一件事”服务包,居民在同一平台即可完成健身卡申领、场地预约、赛事报名、体质监测等一揽子服务。福州市民陈先生习惯每天晚饭后打羽毛球,他说:“以前订场要加各种群、抢各种链接,有时候人到场了才发现被临时调走;现在在一个App里看全市场地空余情况,线上交费、退款都有纪录,场地有变动也会提前推送通知。”更为重要的是,系统能智能分析不同时间段、不同区域的预约热度,反向推动公共场馆优化开放时间、补齐供给短板,让有限资源真正用在“最需要的地方”。

从另一端观察,这场改革也在重塑体育治理结构。浙江某县级体育中心主任直言,以前场馆运营更多是“凭经验”,排课靠纸笔,安排赛事和社会开放“你让一步、我挪半天”,冲突时只能来回协调。“现在都上网‘说话’——平台上哪个时间段、哪个场地、什么用途一目了然,大型赛事申请后自动锁定相关资源,日常开放则根据历史数据进行预测排班,工作变得有据可依。”在他看来,真正的变化不是上了几个系统,而是体育部门从“被动协调者”转向“主动服务者”,“我们在想的是如何通过流程再造,为运动队、为老百姓把体育这件事办得更顺畅。”

改革并非一蹴而就。部分地区在推进体育服务集成办理过程中,也遇到信息系统标准不统一、数据共享不顺畅等难题,一些基层教练和群众一开始对线上办理存在不适应。“刚开始弄不明白,以为只是换了个填表方式。”一位基层体育干部笑称,“后来发现,关键不在于‘网上填没填’,而是后面的审批流、责任链是不是重新梳理了。”专家指出,“高效办成一件事”在体育领域的深入推进,必须以打破部门“信息孤岛”为前提,同时避免因过度追求线上化而忽视一线感受,“不能把简单问题复杂化,更不能让基层多跑‘数据流程的马拉松’”。

在巴黎奥运会周期,国家队备战节奏全面提速,大赛频密、对手强劲,留给中国体育人的每一分每一秒都格外宝贵。从科学选材、精细训练,到心理疏导、伤病防控,任何一个环节“卡壳”,都可能造成连锁影响。“现在我们需要教练只盯一件事——如何让运动员更强;需要运动员只专注一件事——如何跑得更快、跳得更远;其他事交给系统和团队高效办好。”一位金牌教练坦言,“高效办成一件事”,最终是要让运动员在赛场上把潜力转化为成绩。随着一项项改革措施深入推进,从国家队训练基地到街头社区球场,从世界冠军的冲刺到普通人的跑步打卡,中国体育在“高效”二字中积蓄动能——改革成效,正在成绩榜上、场馆内外、群众笑脸里变成看得见的改变。

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